Första linjens chef

FÖRSTA LINJENS CHEF

Utveckla ditt ledarskap som första linjens chef

Uppnå ett hållbart ledarskap med praktiska verktyg för effektiva team, psykologisk trygghet och tydlig kommunikation.

Utmaningar i operativt ledarskap

Osäkerhet i rollen, höga förväntningar och brist på stöd i svåra samtal och förändringsarbete är vanligt i rollen som första linjens chef. Att leda operativt innebär att hantera människor, fatta beslut och lösa problem samtidigt — ofta med begränsad tid för reflektion. I vårt arbete med första linjens chefer möter vi ofta dessa situationer.

  • Nya chefer som går från kollega till chef och saknar verktyg för att hantera omställningen och bli framgångsrik som ledare

  • Pressade verksamheter där sjukskrivning på grund av stress/utmattning ökar bland första linjens chefer

  • Olösta konflikter som skapar otrygghet och försämrar arbetsmiljön och blir en bromskloss i arbetet mot affärsmål

Ledarutveckling för dig som första linjens chef

Vi har utvecklat chefer och ledare i över 20 år och anpassar alltid insatser efter dina och verksamhetens behov. Nedan är exempel på insatser som vi ofta utför bland första linjens chefer.

Bygg din strategiska kompetens med oss.

Ledarskapsakademin

Bygg din strategiska kompetens

Utveckla ditt ledarskap hos oss.

Klart Ledarskap

Utveckla ditt personliga ledarskap

Uppnå din fulla potential som chef och ledare.

Chefshandledning

Uppnå din fulla potential som chef och ledare

Vi skräddarsyr det upplägg som passar för just dig.

Skräddarsydd insats

Få ett skräddarsytt upplägg av oss

“Utbildaren är fantastiskt kunnig och engagerad och lyckas få alla deltagare aktiva och delaktiga. Jag är supernöjd och har lärt mig mycket både teoretiskt och praktiskt.”

– Tidigare kursdeltagare

Så arbetar vi tillsammans

Vi kombinerar spetskompetens i organisationspsykologi med strategisk förståelse för verksamheten och affärslogiken bakom ledarskap. Varje insats bygger på vår expertis inom beteendeförändring anpassat efter verksamhet och situationerna som du som chef befinner dig i.

Evidensbaserade metoder

Klart Ledarskap, ACT, OBM, Tre T:n och psykologisk trygghet – med praktisk tillämpning i din vardag.

Verksamhets- och individanpassat

Vi som organisationspsykologer följer er över tid för hållbar beteendeförändring och mätbar effekt.

Praktiskt och vardagsnära

Tränar på riktiga situationer ur din vardag och din situation.

Frågor vi ofta får från första linjens chefer

Hur får jag ihop vardagen som operativ chef?

Att få ihop vardagen som operativ chef handlar om att skydda tid för ledarskap, inte bara för görande. Sätt fasta tider i kalendern för medarbetarsamtal, uppföljning och planering, och försvara dem mot operativa störningar. Delegera rutinuppgifter till medarbetare som en utvecklingsmöjlighet för dem. Identifiera de tre viktigaste sakerna teamet ska göra denna vecka och säg explicit vad det INTE ska fokusera på. Tre T:n, trygghet, tydlighet och genomförandekraft, är ett ramverk vi använder för att bygga upp ett hållbart operativt ledarskap stegvis.

Vad kan man göra för att förbereda sig som ny chef?

Som ny chef är det inte allt du behöver kunna direkt, men ett par saker gör övergången tydligt enklare. Sätt dig in i grundläggande samtalsmodeller för svår feedback, konflikt och uppföljning innan du behöver dem skarpt. Var tydlig med dina förväntningar gentemot teamet från dag ett, och be om feedback på hur du kommunicerar. Sök ett bollplank, en mentor, kollegor i samma roll eller extern chefshandledning hos en organisationspsykolog. Många nya chefer börjar med en strukturerad ledarskapsutbildning för att bygga upp grunden parallellt med rollen.

Har ni utbildning för teamchefer?

Ja, vi har flera utbildningar som är specifikt anpassade för teamchefer och första linjens chefer. Klart Ledarskap är vår flaggskeppsutbildning där du tränar på svåra samtal, feedback och att skapa psykologisk trygghet, den har 83 procents beläggning och är POL-portföljens mest efterfrågade program för chefer i operativ roll. Ledarskapsakademin är ett bredare program för nya och erfarna första linjens chefer med konkreta verktyg för kommunikation, motivation och teamutveckling. Vi anpassar alltid efter er verksamhet.

Vad krävs för att gå en chefskurs?

För våra ledarskapsutbildningar krävs ingen specifik utbildningsbakgrund, det viktiga är att du har en chefsroll med personalansvar (eller står inför att få en) och en vilja att utveckla ditt ledarskap. Klart Ledarskap riktar sig till chefer som vill jobba praktiskt med tydlighet och svåra samtal. Ledarskapsakademin passar både nya och erfarna första linjens chefer. För deltagande i ett uppdragsprogram (företagsanpassat) finns ingen formell antagning, vi designar tillsammans med beställaren utifrån era chefers förkunskaper och era mål. Hör av dig så pratar vi om upplägg.

Hur hjälper ni chefer som har för hög belastning?

Vi hälper chefer med ett tryggt forum för att tänka högt om situationen, och praktiska verktyg för att hantera det som är akut. Chefshandledning hos en erfaren organisationspsykolog ger båda. Vi börjar med ett samtal där vi tillsammans identifierar vad som är mest pressat, det kan vara konflikter i teamet, för hög arbetsbelastning, en svår rollövergång eller stresshantering. Sedan kombinerar vi handledning med konkreta verktyg och, vid behov, dialog med din närmaste chef. Det är inte ett tecken på svaghet att söka hjälp, det är hur erfarna ledare håller sig hållbara.

Kan arbetsgivare upphandla er för utbildning av första linjens chefer?

Ja. Många av våra kunder är arbetsgivare, kommun, region, statliga myndigheter och privata bolag inom energi, bygg, konsult och medtech, som upphandlar oss för utbildning av sina första linjens chefer. Det kan vara ett bredare ramavtal eller en specifik insats för en grupp chefer. Vi börjar alltid med ett förutsättningslöst samtal där vi tillsammans kartlägger antal chefer, vilka mål ni vill uppnå och vilken typ av insats som passar bäst. Inga åtaganden, bara en första dialog. Magnus Stalby, affärsområdeschef Organisation och ledarskap, återkommer inom en arbetsdag.

Från insikt till resultat

Chefer och organisationer som samarbetar med oss beskriver att våra insatser gör skillnad på flera nivåer.

Tydligare bild av vad som faktiskt pågår

När du får kompetens i psykologisk trygghet vågar teamet lyfta det som annars stannar i korridoren.

Avlastning i komplexa/känsliga frågor

Genom chefshandledning får du verktyg och perspektiv som hjälper dig mot dina mål.

Större trygghet i det egna området

När du tränar på riktiga situationer ur din vardag stärker du både tillit och prestation i ditt team.

Ledarskap som ger resultat

Vi ger dig metoder som du kan omsätta direkt i din roll och dina medarbetare.

”Ledarutvecklingen har verkligen fått ringar på vattnet och gett en större effekt än ‘bara’ en insats”

Victoria Larsson
Resultatområdeschef Första Linjens Stöd
Södertälje Kommun

“Utbildaren är fantastiskt kunnig och engagerad och lyckas få alla deltagare aktiva och delaktiga. Vi var en liten grupp och det kändes tryggt och alla kunde ta plats.”

Tidigare kursdeltagare

Vad vill du uppnå som första linjens chef?

Ett inledande samtal handlar om att förstå mer om dina mål som chef och hur vi kan stärka dig som första linjens chef på bästa sätt. Ett första, rådgivande samtal med oss är kostnadsfritt och förbinder inte till något.

Magnus Stalby
Affärsområdeschef Organisation & Ledarskap
Leg. psykolog, specialist i Arbets- och organisationspsykologi

Lär dig mer om psykologiska perspektiv för chefer och ledare

  • AI-genererad illustration: fundersam man i orange skjorta
    Här delar vi vad vi lärt oss under 25 år som organisationspsykologer om vad som händer när AI kommer in i en organisation, och vad du som ledare konkret kan göra.
  • lär dig mer om Psykologiskt kapital (psycap)
    Psykologiskt kapital är en viktig nyckel till både välmående människor och välfungerande organisationer. För chefer innebär det ett konkret sätt att arbeta med sådant som verkligen gör skillnad i vardagen – engagemang, uthållighet och förmågan att hantera förändring.
  • Kickstarta ledarskapsutvecklingen med Lead Forward
    Lead Forward är ett framgångsrikt koncept för ledarskapsutveckling. Du och din verksamhet uppnår effektivitet genom prestation, motivation och välmående.
  • Fältet beteendeinsikter – som till vardags ofta går under benämningen nudging – har vuxit explosionsartat under de senaste 15 åren. Regeringar, myndigheter och storföretag runt om i världen har fått upp ögonen för hur psykologi kan tillämpas för att i stor skala påverka människors beteenden…